「顧客満足度-AAA」


ご購入時期 2019年03月
年間キャッシュフロー 330万
オーナー様プロフィール
所在地 千葉県
職業 会社員
年代 50代
この度は、御社からの物件購入際し代表取締役の波多野様並びにご担当頂いた市川様には大変お世話になりました。改めまして、この紙面にてお二人に御礼申し上げます。

私個人はここ10年ほど収益不動産による投資を行ってきましたが、その間に数多くの不動産業者と接しつつお付き合いをさせて頂いております。しかし正直なところ、世間一般が抱くこの業界の印象通り信頼できる業者というのは一握りもいないと常々感じておりました。

そのような状況下、今春、ピュアリアルエステート様から地方1棟物件を購入させて頂きましたが、波多野社長、市川様のお二人はこれまで私が経験してきた業者の対応とは似て否なる大変紳士的な対応をしていただき、深く感謝するばかりです。

私自身が勤務しております業界のみならず、昨今は(CS - CUSTOMER SATISFACTION「顧客満足度」)という言葉が広く浸透し、事業上重要視される時代となっています。

先ほども申し上げた通り、これまで付き合いのあった業者の多くは”売れば終わり”という粗雑な業者ばかりでしたが、ピュアリアルエステート社は儲けばかりを追う他の業者とは全く違っておりました。

自社の負担になることも厭わず、購入者である私の負担軽減を最優先として頂いたり、前オーナーである売主との細かな折衝や管理会社をはじめとする関係各社、金融機関との日程調整等々、金消契約に向けた一連の過程全てにおいて私の負担軽減に大変ご尽力して頂きました。これこそ、売り抜けることだけに注力する業者の多いこの業界中、顧客満足度最高レベルに匹敵する行き届いたサービスを同時に消費者に対して提供している数少ない一社であると感じました。

不動産は相当な高額商品であり、それを扱っているという意識が社内に行き渡っているからこそできる対応だと思います。

これから不動産を購入される方々、不動産投資を始めたいと考えておられる方々に自信をもってお勧めできる業者様です。